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Gestión de comunicación a grupos
Con las listas de usuarios y la comodidad del
interfaz para envío de mensajes podrá ahorrar
mucho tiempo y dinero si utiliza los mensajes SMS
en lugar de llamadas a teléfonos móviles.
El correo electrónico es un excelente y muy
económico sistema de comunicación. Sin embargo, en
muchas circunstancias se prefiere realizar una
llamada a un teléfono móvil antes que enviar un
mensaje por correo electrónico, ¿por qué? Un email
puede tardar días en ser leído, mientras la
llamada o el mensaje SMS son inmediatos, dado que
la mayoría de la gente está habituada a llevar
consigo su teléfono móvil, especialmente en
entornos profesionales.
Nuestra aplicación de envío de SMS es un eficaz
sustituto de muchas llamadas a móviles que se
utilizan para comunicaciones simples, como
recordatorios de reuniones o citas, avisos o
mensajes de carácter personal. Su mayor ventaja
aparece cuando las comunicaciones se realizan
sobre grupos de personas, aunque también resulta
perfectamente válida para envíos a un único
destinatario, debido a la comodidad de su interfaz
y menor coste respecto al móvil
Los mensajes a móviles se sitúan de esta forma
entre el teléfono y el email. Tienen la inmediatez
de una llamada a móvil pero enviando texto y a un
coste mucho menor.
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Marketing directo
El marketing mediante mensajes a móviles es uno de
los que tiene mejor relación efectividad/coste.
Hasta tal punto resulta eficaz este medio que hay
que utilizarlo con cautela debido a que el mensaje
en el móvil podría resultar excesivamente
intrusivo para el usuario final.
Por ello es conveniente evitar utilizar el
marketing por SMS con mensajes puramente
publicitarios o que carezcan de interés para los
usuarios que los reciben, ya que podría resultar
contraproducente si el usuario se siente molesto.
Sin embargo, resulta un medio excelente para
enviar avisos que, al mismo tiempo que promocionan
un producto o servicio, pudieran ser de utilidad
al cliente.
Utilizar mensajes a móviles en lugar de correo
postal aumenta la eficacia y disminuye los costes.
Por tanto el envío de promociones a clientes
mediante SMS es una excelente forma de
fidelización y de conseguir ventas recurrentes
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Procesos automáticos
E-mail SMS de Bankoi ofrece además un
interfaz sencillo para que sus aplicaciones
informáticas envíen notificaciones de manera
automática, posibilitando que usted y/o sus
clientes permanezcan informados de todo lo que
ocurre allá donde se encuentren.
E-mail SMS de Bankoi permite la integración
de este servicio con sus aplicaciones o
desarrollos, proporcionando así una amplia gama de
servicios SMS dentro de su empresa.
Esta utilidad le permitirá optimizar la
comunicación con sus clientes o usuarios,
ofrecerles un servicio 24/7 y dotarlo de absoluta
inmediatez, mejorando así notablemente la calidad
de su servicio.
El bajo coste de su implantación y la capacidad
para integrarse con cualquier tipo de aplicación,
hacen del E-mail SMS de Bankoi un producto
ideal para facilitar la comunicación móvil de su
empresa. |
